TOKAIオンラインショップについて
TOKAIオンラインショップは富士山の恵み、バナジウムたっぷりの天然水「朝霧のしずく」を専門に取り扱う株式会社TOKAI直営の
オンラインショップです。
| TOKAIオンラインショップのご利用方法 |
TOKAIオンラインショップでお買い物する際には、会員登録していただくと大変便利です。一度会員登録をしていただきますと2度目以降のお買い物が簡単にできます。また、お得な情報を随時ご提供させていただききます。
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今なら新規会員登録で300ポイントプレゼント！
お支払い方法
当店の決済方法は【１．クレジットカード】【２．銀行振込】【３.後払い（コンビニ・銀行・郵便局）】 【４．代引き】からお選びいただけます。
１．クレジットカード
◆ 以下のブランドのカードが使用できます。
※ お支払いは一括払いのみです。
※カード番号は、暗号化されて安全に送信されますのでご安心ください。
◆弊社発行のクレジットカード「TOKAIカード」でのお支払いの場合は1,000円につき30ポイントのTOKAIカードポイントを還元させていただきます！
２．銀行振込
◆ 銀行振込の場合は静岡銀行・ジャパンネット銀行からお選びいただけます。
| 振込み先Ａ |
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振込み先Ｂ |
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| 静岡銀行 |
0149 |
ジャパンネット銀行 |
0033 |
| 本店営業部 |
111 |
本店営業部 |
001 |
| 普通預金 |
1350174 |
普通預金 |
1922331 |
| 口座名義人 |
カ）トウカイ |
口座名義人 |
カ）ザトーカイイーコマースブ |
◆ 代金は先払いでお願いいたします。
◆ご入金確認後の商品発送となります。
◆ご注文日（含む）から弊社実営業日（土日祝を除く）で10日以内にご入金の確認が取れなかった場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
◆振込手数料はお客様の負担でお願いいたします。
３.後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
株式会社ネットプロテクションンズのNP後払いサービスを利用してしています。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に約2週間後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ ご利用にあたってはＮＰ後払いサービスの詳細をご確認ください。
○ ご注意
※ＮＰ後払いは、手数料として商品代金とは別途に200円かかります。
※商品到着日をご注文から7日以降の日付にてご指定いただきますと、決済処理の都合により、
商品より先にご請求書が郵送される場合がございます。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※ご利用限度額は累計残高で52、500円迄です。
４.代引き
【業者】ヤマト運輸
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※メール便の場合にはご利用いただけません。
※代金引換でご注文者様と商品受取者が異なるギフトの場合は、基本的にご利用いただけません。 ギフトで利用の際は備考欄にてご一報願います。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 |
代引手数料 |
〜 10,000円 |
315円 |
10,001 〜 30,000円 |
420円 |
30,001 〜 100,000円 |
630円 |
10,0001 〜 300,000円 |
1,050円 |
※この料金には消費税が含まれています
配送・送料について
【配送業者】ヤマト運輸
【配送料金】全国一律350円。2セット以上で送料無料。
【配送可能地域】日本国内のみ
【発送について】ご入金確認後、弊社稼動日（土日祝日を除く）で5日以内に発送します。
但し、定期購入をご希望の場合は、発送スケジュールが通常とは異なります。下記バナーより定期購入ページにお進みいただき、ページ内の「■お届けについて」の項目を必ずご一読ください↓
【お届け日のご指定方法】ご希望の配送日がございましたら、ご注文の際、配送日をご要望欄に到着希望日をご記入ください。 ただし、ご指定日に間に合わない場合はメールにて別途ご連絡します。
ポイントについて
ポイントとは？
株式会社TOKAI が運営するショッピングサイト「TOKAIオンラインショップ」のメンバーとして会員登録していただくことによってお得なポイントを貯める事のできるサービスです。
貯まったポイントは「TOKAIオンラインショップ」内にて商品をお買い求めの際に、1ポイント1円としてご利用いただけます。
ポイント付与について
商品のご購入金額に応じて原則、税込・送料抜きの販売価格に対する1パーセントのポイント（100円で1ポイント・100円未満は切上げ）で付与されます。各企画によりポイント付与率は異なりますので、詳しくは各ページをご覧ください。
付与ポイントが、実際お使いいただける有効ポイント数に加算されるタイミングは、基本的に発送日から10日以内となります。
保有ポイントの確認について
お客様の現在の保有ポイントはご決済画面で表示されます。
またお買い物前のポイントの確認は、ページ上部にある「ログイン」ボタンからログインをしていただき、「マイページ」（マイページではお客様の保有ポイントの他、購入履歴等も確認することができます）からもご確認いただけます。
注文後にキャンセルした場合のポイントについて
ご注文いただいた商品に欠品が生じた場合や商品をキャンセルされた場合は、その商品についてのポイントは付与されません。また、ポイント確定前にキャンセルされた場合、その商品を購入されるためにお使いになられたご利用ポイントをお客様に返還いたします。
ポイントの有効期限について
獲得したポイントの有効期限は、新規会員登録日または最終購入日から180日となります。
有効期限を過ぎたポイントは自動的に消滅いたしますので期限内にご利用ください。
有効期限を越え、失効したポイントに関して再度の付与はいかなる場合にも承りかねますので 、ご了承ください。
（例）
平成21年4月1日（新規会員登録）300ポイント獲得→180日間ご購入がない場合→ポイント失効
平成21年4月1日（新規会員登録）300ポイント獲得→平成21年9月1日商品購入→9月1日より180日間に再度の購入がない場合、ポイント失効。
お電話でのご注文について
お電話でのご注文・お問合せ
月〜金（土日祝日・年末年始等を除く） 10:00〜12:00、13:00〜18:00
お電話注文の際のお支払い方法
・お電話でのご注文に関しまして、商品代金のお支払いは、コンビニなどでお支払いいただく「ＮＰ後払い」、
または「代引き(手数料315円〜）」のみとなります。
※「ＮＰ後払い」はコンビニお支払い用紙兼請求書の発行・送付手数料は商品代とは別に200円（税込）がかかります。その「コンビニお支払い用紙兼請求書」は商品到着から約2週間後に郵送で別途発送させていただきます。
※「ＮＰ後払い」の詳しい内容は下の画像をクリック↓
お電話注文の際のポイントについて
電話注文の場合は非会員扱いとなりますので、ショップのポイントはつきません。
返品・交換など
不良品・商品の誤送等
間違いのないよう万全を尽くして商品の発送に努めますが、当店のミスによる不良品（破損等）または、商品の誤送は、商品到着日より7日以内に事前の連絡の上、着払いにてご返送ください。可能な限り良品と交換させていただきます。
※ 交換商品をご用意できない場合は当該商品代金を返金いたします。
良品の返品
良品の返品は梱包を開封していないものに限ります。送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
その際の送料はお客様がご利用された配送業者さまの運賃に準ずる金額となりますのでご了承願います。
領収書の発行について
【銀行振込の場合】
・振込明細書が公的な正式領収書としてご利用いただけますので通常発行いたしませんが、弊社発行の領収書が必要な場合は、「配送時のご要望」欄に「領収書必要」と明記し、その後に「宛名」をご入力ください。
・商品出荷後（約1週間以内）の送付となります。
【クレジットカード払いの場合】
・弊社発行の領収書が必要な場合は、「配送時のご要望」欄に「領収書必要」と明記し、その後に「宛名」をご入力ください。
・クレジットカード払いの領収書には、印紙税法上「収入印紙」は不要となっているため、貼付いたしません。また、但し書きには、「お品代（クレジットカード利用）」と記入させていただきます。
・商品出荷後（約1週間以内）の送付となります。
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いに関しては、当社の個人情報の保護についてをご参照ください。
TOKAIオンラインショップはSSLに対応しておりますので、購入される際のお客様情報は暗号化され安全に送信されます。
運営販売表記
| 販売店名 |
TOKAIオンラインショップ |
| 販売会社 |
株式会社TOKAI （登記名称：株式会社ザ・トーカイ） |
| 運営責任者 |
伏見 幸秀 |
| 会社住所 |
〒420-0034 静岡県静岡市葵区常磐町2丁目6-8TOKAI ビル |
| 電話番号 |
054-273-4842 |
| FAX番号 |
054-273-4949 |
| メールアドレス |
info@shop.tokai.jp
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| ホームページ |
http://shop.tokai.jp |
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