店舗からのお知らせ

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2025/3/6【重要なお知らせ】ヤマト運輸による荷物転送時の配送料金有料化について

いつも「TOKAIオンラインショップ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度ヤマト運輸の規約変更により、出荷後のお届け先変更による転送が有料となっております。
お届け先の変更により転送された場合は、お荷物を受け取るお客様から転送料金を着払いでお支払いただくこととなりますので、お届け先のご住所をご入力いただく際には十分にご注意いただいた上でご注文いただきますようよろしくお願いいたします。

詳細はヤマト運輸様のHPをご確認くださいませ。(外部サイトにリンクいたします)
お届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始

■料金について
転送前のお届け先住所から転送先住所までの運賃分（定価・着払い）が発生します。
※転送サービスは着払いのため、荷物を受け取るお客様にご負担いただきます。
※転送料金は、TOKAIオンラインショップ記載の送料ではなく、ヤマト運輸様の定めた定価運賃が発生いたしますのでご了承ください。

■新たな転送が発生しないために、お客様へご利用時のお願い
(１)お届け先様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号にお間違いがないか
ご注文完了前に必ずご確認をお願いいたします。
(２)お届け先様の転居による住所変更がないかのご確認をお願いいたします。
(３)お届け先様情報（丁番地・マンション名等）は、必ずご記載ください。
(４)商品発送前にお届け先様の転居が判明した場合は、お届け日の1週間前までにご連絡ください。

何卒ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/9/4【重要なお知らせ】NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay）の決済手数料の変更について
株式会社ネットプロテクションズ（NP後払い）より、手数料改定の通知があり、決済手数料が変更となります。
日頃ご愛顧頂いておりますお客様にご負担をおかけする事になり、深くお詫び申し上げます。

・変更日時
2024年10月1日以降発送分より

・決済手数料
変更前：225円（税込248円）
変更後：252円（税込277円）

何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げるとともに、今後も変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

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